返金条件と返品取消申請書

「Tommy Roseの不手際の場合」(商品不良や、違う商品を送ってしまった発送ミスなど)
誠に申し訳ございません。直ぐに商品のお取り替え又はご返品のご案内をさせて頂きますので、
お手数をお掛けいたしますが、hikari-rose@red.megaeggu.ne.jpまでご連絡下さいませ。
返送料その他こちらで負担いたします。

「お客様都合の場合」(サイズの注文違い、イメージが違うなど)
衛星商品に付き、全くの未開封、未使用の商品に限りお受けいたします。
1度でも開封されますとお受けできませんので、ご注意下さい。
お客様都合での交換や返品の場合、送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

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